Datenschutzrichtlinie
Im Zusammenhang mit dem Inkrafttreten der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 am 25. Mai 2018 haben wir unsere Datenschutzrichtlinie verstärkt.
Unser Engagement zum Schutz Ihrer persönlichen Daten
Damit Sie unsere Website ganz beruhigt nutzen können, erläutern wir, TRIGANO VDL, als Verantwortlicher für die Verarbeitung, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und verwenden, um Ihnen täglich neue Dienstleistungen unter Wahrung Ihrer Rechte zu bieten.
Wir schützen Ihre Privatsphäre, indem wir den Schutz, die Vertraulichkeit, die Unversehrtheit, die Verfügbarkeit und die Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleisten, die Sie uns über alle unsere Kommunikationskanäle anvertrauen.
Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um:
- Euch klare und transparente Informationen darüber zu geben, wie Eure personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden;
- Treffen Sie alle technischen und organisatorischen Maßnahmen, die erforderlich sind, um Ihre personenbezogenen Daten vor Offenlegung, Verlust, Veränderung oder dem Zugriff durch unbefugte Dritte zu schützen;
- Bewahren Sie Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke der Verarbeitung oder des festgelegten Dienstes erforderlich ist;
- Ihnen jederzeit die Möglichkeit zu geben, auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zuzugreifen und diese zu ändern.
Um diese Ziele zu erreichen, setzen wir die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen um, um sicherzustellen, dass die Verarbeitungen dem geltenden Recht zum Schutz personenbezogener Daten entsprechen.
- Bei welchen Gelegenheiten und welche personenbezogenen Daten erheben wir?:
Ihre persönlichen Daten können gesammelt werden, wenn:
- Sie besuchen unsere Website, die Cookies verwenden kann;
- Sie erstellen ein Konto auf unserer Website;
- Sie stellen eine Kontaktanfrage.
- Sie schreiben mit unserem Kundenservice.
- Sie sind für unseren Newsletter angemeldet.
- Sie beantragen einen Termin;
- Sie bewerben sich auf ein Stellenangebot.
In diesem Zusammenhang ist TRIGANO VDL als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung befugt, eine Datenverarbeitung unter Beachtung der anwendbaren Vorschriften durchzuführen, deren Zweck es ist, die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Kommunikation mit Ihnen zu ermöglichen. Nach Ihrer Anmeldung auf unserer Website und vorbehaltlich Ihrer Einwilligung kann der Nutzer unserer Website Newsletter und informative Inhalte erhalten.
Die Informationen, deren Erhebung für die Erbringung des Dienstes unbedingt erforderlich ist, sind durch ein Sternchen gekennzeichnet und betreffen in der Regel Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse.
Bezüglich der Cookies, die beim Verbinden mit unserer Website TRIGANO VDL gesammelt werden, laden wir Sie ein, unsere Cookie-Richtlinie im Abschnitt 4 „Verwaltung der Cookies“ zu konsultieren.
- Wer sind die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten?:
Wir sorgen dafür, dass nur befugte Personen innerhalb von TRIGANO VDL Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben.
Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, die als Auftragsverarbeiter tätig sind und durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden sind, um insbesondere Dienstleistungen wie Hosting, Speicherung, Kommunikation, Datenverarbeitung, Datenbankverwaltung oder IT-Wartung zu erbringen. Diese Unternehmen und Auftragsverarbeiter sind denselben Sicherheits- und Vertraulichkeitsverpflichtungen wie TRIGANO VDL unterworfen.
- Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?:
Die Daten werden unter Einhaltung der französischen Gesetzgebung und der europäischen Vorschriften gespeichert.
Wenn unser Dienstleister außerhalb der Europäischen Union tätig wird, schützen wir die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Rechte durch die Verwendung der von der Europäischen Kommission empfohlenen Datenschutzklauseln.
Die Aufbewahrungsfristen für Daten entsprechen den Empfehlungen der CNIL und/oder den gesetzlichen Verpflichtungen:
Kontodaten: 3 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt mit TRIGANO VDL.
Daten zu potenziellen Kundinnen und Kunden: 3 ans à compter de votre dernier contact avec TRIGANO VDL.
Nach Ablauf dieser Fristen können wir mit der Archivierung der Daten fortfahren, insbesondere um den Verjährungsfristen für Rechtsansprüche Rechnung zu tragen.
- Verwaltung von Cookies:
Bei der Nutzung unserer Website kann TRIGANO VDL als für die Verarbeitung Verantwortlicher Cookies und andere Tracker verwenden.
Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Mobilgerät abgelegt wird, wenn Sie eine Website besuchen, eine E‑Mail lesen oder eine Software bzw. mobile Anwendung nutzen. Sie dient insbesondere dazu, während ihrer Gültigkeitsdauer oder Speicherung Informationen über Ihren Browser zu speichern, um Ihr Endgerät bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen und Ihren Navigationsverlauf nachzuverfolgen.
Diese Cookies können gesetzt werden von:
- TRIGANO VDL: es handelt sich um „interne Cookies“;
- Von Partnern/Dienstleistern von TRIGANO VDL oder Drittunternehmen: Dabei handelt es sich um „Third-Party-Cookies“.
Die Ausgabe und Nutzung von Cookies durch Dritte unterliegen den Datenschutzbestimmungen dieser Dritten (Links unten). Wir haben weder Zugriff noch Kontrolle über Drittanbieter-Cookies. Nur der Herausgeber eines Cookies kann die in diesem Cookie enthaltenen Informationen lesen oder ändern.
Die verwendeten Cookies sind insbesondere:
- Cookies, die für das Funktionieren der Website unbedingt erforderlich sind: , sogenannte „technische“: sie ermöglichen zum Beispiel, Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten und Ihre Authentifizierung zu sichern, den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern, die Anzeige der Website an Ihre Präferenzen anzupassen und Ihre Wahl bezüglich der Speicherung von Cookies beizubehalten. In Übereinstimmung mit Artikel 82 des Gesetzes über Informationstechnik und Freiheitsrechte sind diese Cookies von Ihrer vorherigen Einwilligung ausgenommen. Sie können diese Cookies jederzeit löschen, doch kann deren Löschung zu Schwierigkeiten führen.
- Cookies zur Messung der Besucherzahlen: ermöglichen die Messung der Besucherzahlen und der Nutzung der Website, die Erstellung von Besuchsstatistiken und die Erkennung möglicher Funktionsstörungen. Diese Cookies können von der Einwilligung ausgenommen sein oder nicht.
- Personalisierungs-Cookies: ermöglichen es, Inhalte und Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessengebieten anzubieten. Diese Cookies unterliegen Ihrer vorherigen Einwilligung.
- Gezielte Veröffentlichungs-Cookies: ermöglichen es, die Navigation auf der Website zu verfolgen und Werbung anzubieten, die auf Ihre Interessengebiete zugeschnitten ist. Diese Cookies unterliegen Ihrer vorherigen Einwilligung.
- Social-Media-Cookies: ermöglichen es diesen Plattformen, Ihre Navigation auf unserer Website zu verfolgen und diese Informationen mit anderen von ihnen gehaltenen Daten zu verknüpfen. Diese Cookies unterliegen Ihrer vorherigen Einwilligung.
Aufbewahrungsdauer: Die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlichen Cookies werden nur für die Zeitdauer gespeichert, die zur Gewährleistung der Funktionalität notwendig ist.
Die Mess-Cookies werden auf Ihrem Endgerät für eine maximale Lebensdauer von dreizehn (13) Monaten ab ihrer ersten Ablage gesetzt, und diese Frist wird bei neuen Besuchen nicht automatisch verlängert. Die über die Cookies erhobenen Informationen werden für maximal fünfundzwanzig (25) Monate aufbewahrt.
Andere gegebenenfalls vorhandene Cookies von Drittanbietern werden für die in den Datenschutzrichtlinien der diese Cookies setzenden Unternehmen angegebenen Zeiträume gespeichert.
Um Ihre Einwilligung einzuholen, wird bei Ihrem Besuch und dann regelmäßig ein Banner zur Einholung der Einwilligung auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Es handelt sich um eine externe Consent-Management-Plattform COMPLIANZ, die jederzeit auf unserer Website zugänglich sein wird.
Dieses Bannerd zeigt jede Cookie-Kategorie an, die möglicherweise auf Ihrem Computer abgelegt wird, und ermöglicht Ihnen:
- „Alles akzeptieren“
- „Alles ablehnen“;
- „Personalisieren“ Sie Ihre Auswahl nach Cookie oder Zweck.
Dank der Einstellungen dieser Plattform können Sie jederzeit ganz einfach und kostenlos wählen, ob Sie die Speicherung von Cookies im Browser Ihres Computers, Tablets oder Mobilgeräts akzeptieren möchten oder nicht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Präferenzen ändern, indem Sie auf den Zugangslink zur Plattform unten auf der Seite klicken.
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Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass er alle oder einen Teil der Cookies direkt über die Datenschutzeinstellungen blockiert oder löscht. Wenn Sie die Blockierung der für das Funktionieren der Website strikt notwendigen Cookies wählen, lehnen wir jegliche Verantwortung für die Folgen im Zusammenhang mit der eingeschränkten Funktionsweise unserer Dienste ab.
Unten finden Sie Informationen zu den Cookies, die beim Besuch von Seiten der Website www. sterckeman-caravanes. fr auf dem Browser Ihres Computers, Tablets oder Mobilgeräts gesetzt werden können.
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- Unsere Verpflichtungen in puncto Sicherheit und Vertraulichkeit:
Ihr Recht auf Schutz, Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu respektieren, hat für uns oberste Priorität.
TRIGANO VDL setzt organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen um, die dem Sensibilitätsgrad der personenbezogenen Daten angemessen sind, um sie vor böswilligen Eindringlingen, jeglichem Verlust, Veränderung oder Offenlegung an unbefugte Dritte zu schützen.
Bei der Entwicklung, Gestaltung, Auswahl und Nutzung unserer Dienste, die auf der Verarbeitung personenbezogener Daten beruhen, berücksichtigt TRIGANO VDL das Recht auf den Schutz personenbezogener Daten bereits bei deren Entwurf.
Da alle personenbezogenen Daten vertraulich sind, ist der Zugriff darauf auf Mitarbeiter von TRIGANO VDL oder Dienstleister, die im Auftrag von TRIGANO VDL handeln und diese Daten im Rahmen der Ausführung ihrer Aufgaben benötigen, beschränkt. Alle Personen, die Zugriff auf Ihre Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
- Welche sind: Ihre Rechte?:
Mit dem Ziel, Ihnen die Kontrolle über unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu ermöglichen, stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
- Recht auf Information
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
- Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten;
- Recht auf Berichtigung;
- Recht auf Löschung;
- Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht, Richtlinien für die Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festzulegen;
- Recht, bei der CNIL Beschwerde einzureichen.
Sie können Ihre Rechte ausüben:
- per E-Mail: dpo. vdl@trigano. fr
- per Post an folgende Adresse: TRIGANO VDL – DPO – 100 rue Petit, 75019 PARIS
Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität behält sich TRIGANO VDL das Recht vor, Sie zur Vorlage jeglicher Dokumente aufzufordern, die Ihre Identität nachweisen.
Wenn Sie nähere Angaben zum Inhalt dieser Rechte wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Adressen.
Wir übermitteln Ihnen unsere Antwortbestandteile auf Ihre Anfragen so schnell wie möglich und jedenfalls innerhalb einer Frist eines Monats ab dem Eingang Ihrer Anfragen.
Damit Ihre Anfrage effizienter bearbeitet werden kann, denken Sie daran:
- uns Ihre Identität anzugeben;
- uns mitteilen, welche(n) Verarbeitung(en) von Ihrer Anfrage betroffen sind;
- geben Sie uns das/ die Rechts( e ), die Sie anwenden möchten;
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Bei Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, bevor Sie eine Beschwerde bei der CNIL einreichen.